г. Тольятти

Программа: первая ступень, 4 поток Школы ББ

Проблема:


низкий средний чек


неверный расчет себестоимости, в итоге работа по некоторым клиентам в минус


полное погружение в операционную деятельность


страх делегирования


страх потери клиентов при поднятии цен на услуги


отсутствие полноценной информации по развитию бизнеса и блоку продаж



Что было сделано на данном этапе программы:


пересмотрено ценообразование и увеличен средний чек


расписан бизнес-план


начался поиск менеджеров по продажам


сделаны первые шаги по делегированию полномочий


Результат:




средний чек увеличился на 10%



ежемесячная прибыль возросла на 20%



расширился штат сотрудников


ни один клиент не отказался перезаключать договоры на новых условиях


разработана стратегия развития, обозначены точки роста и шаги для их достижения


собственник смогла посмотреть в сторону масштабирования и развития


В планах

Открыть большое бухгалтерское агентство и выйти из операционки, правильно делегируя и масштабируя.