собственница аутсосинговой компании, на рынке с 2010 года, г. Краснодар


Прошла 5-ый поток Школы ББ на тарифе Стандарт

Проблема:


хаотичные действия собственника по росту и развитию


не было понимания как создать систему и внедрить в бизнес


отсутствие системы CRM при большом потоке клиентов


погружение собственника в рутину и операционку и нехватка времени на масштабирование и стратегию



По итогам обучения:

прибыль выросла на 25% в месяц без увеличения расходной части

разработан бизнес-план

прописаны регламенты работы с клиентами

проработана система и тарификация допуслуг

выстроена система развития

произошло расставание с токсичными и убыточными клиентами без потери в деньгах

начался процесс по внедрению CRM