Собственница аутсорсинговой компании, на рынке с 2009 года, Якутия

Прошла 14 поток школы ББ на тарифе “ВИП”

проблема:


токсичные убыточные клиенты

некомпетентные сотрудники

боязнь делегирования

низкий средний чек

страх продаж

отсутствие стратегии развития


По итогам обучения:

Уверенно перешла к мышлению собственника
Создана четкая и аргументированная система ценообразования
Количество токсичных и убыточных клиентов уменьшилось в 2 раза, при этом выручка увеличилась в 1,8 раз
Разработаны и внедрены регламенты для клиентов и сотрудников, чем значительно уменьшили временные затраты на операционку
Увеличен средний чек в 2-3, а у некоторых клиентов и в 4 раза
Освоила систему и контроль маркетинга
Рост рентабельности на 40%
разработана бизнес-модель с конкретными параметрами достижения желаемых финансовых целей